TERMENI ȘI CONDIȚII
Din data de: 10.11.2025
1. Introducere
Acești termeni și condiții („Termeni și Condiții”) stabilesc modalitatea în care puteți accesa și beneficia de serviciile oferite de Fcube Data Lab S.R.L., societate română cu răspundere limitată, cu sediul social în București, Sector 2, Str. Thomas Masaryk nr. 1, Clădirea 1, Intrarea A, Etaj 2, Apartament 5, Biroul 2, înregistrată la Registrul Comerțului București sub Nr. J2025059084009, având cod unic european ROONRC. J2025059084009 și cod fiscal RO52291263, e-mail: support@promoscore.io (denumită în continuare „Societatea” sau „noi”,) prin aplicația noastră mobilă Promoscore.
Promoscore este disponibilă în România, Ungaria și Polonia.
Prin accesarea sau utilizarea aplicației Promoscore, declarați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să vă asumați în întregime prevederile acestor Termeni și Condiții.
Serviciile noastre sunt restricționate persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.
2. Serviciile noastre
Aplicația mobilă Promoscore are ca scop optimizarea cumpărăturilor dvs. și vă oferă instrumente digitale gratuite, pentru accesul rapid la prețurile și promoțiile disponibile în magazinele afișate și pentru gestionarea bugetului dvs. de cumpărături (în continuare “Serviciile”).
Pentru a beneficia în totalitate de Serviciile noastre este necesar să indicați localitatea sau zona în care vă aflați. În lipsa unei locații, veți putea accesa doar o parte din Serviciile noastre.
Cu ajutorul motorului de căutare Promoscore puteți compara prețurile produselor dorite și puteți vizualiza cataloagele promoționale și ofertele disponibile în magazinele online și magazinele din apropierea dvs., afișate în aplicație. De asemenea, puteți căuta oferte și promoții pe categorii de produse sau pe fiecare magazin din aplicație, în funcție de locația dvs.
Mai mult, prin scanarea produselor în aplicație puteți afla instantaneu prețurile disponibile în magazinele din aplicație aflate în apropiere.
Cu Promoscore puteți stoca și gestiona cupoanele emise de magazine terțe, inclusiv SGR. Puteți folosi aceste cupoane pentru cumpărăturile proprii direct din magazine sau le puteți partaja cu membrii gospodăriei dvs. sau cu alți utilizatori. De asemenea, puteți revendica și beneficia de cupoanele partajate de ceilalți utilizatori ai aplicației, în măsura în care sunt transmisibile și valabile.
SOLICITAREA SAU ACCEPTARE DE BANI SAU ALTE CONTRAPRESTAȚII PENTRU CUPOANELE ȘI VOUCHERELE PARTAJATE ESTE INTERZISĂ.
Sunt acceptate și puteți încărca în aplicație toate cupoanele care prezintă un cod de bare sau cod QR și aduc un beneficiu.
Pentru protecția datelor dvs. cu caracter personal, NU VĂ RECOMANDĂM partajarea cu ceilalți utilizatori a cupoanelor și voucherelor nominale sau a celor care conțin alte date cu caracter personal.
Cu Promoscore puteți stoca și administra inclusiv cardurilor dvs. de fidelitate emise de magazine terțe. Cardurile pot fi folosite de dvs. sau partajate cu membrii gospodăriei dvs., exclusiv pentru cumpărături direct din magazine și pentru simularea prețurilor.
Puteți crea lista dvs. de cumpărături direct din aplicație, cu posibilitatea vizualizării prețurilor disponibile la produsele selectate, precum și a eventualelor reduceri aplicabile pe baza cardurilor de fidelitate și a cupoanelor pe care le-ați stocat/acumulat.
Pentru a vă asiguta de acuratețea listei dvs. de cumpărături, asigurați-vă că magazinele emitente sunt disponibile în aplicație.
Promoscore vă ajută să vă gestionați bugetul de cumpărături și să vă monitorizați cheltuielile, cu posibilitatea de încărcare și stocare a bonurilor fiscale.
Simularea și gestionarea bugetului dvs. de cumpărături are loc pe baza datelor statistice și după caz, a răspunsurilor dvs. la întrebările noastre preliminare.
Dacă ași răspuns la întrebările noastre preliminare, vă putem face recomandări de cumpărături și simulări ale bugetului de cumpărături personalizate.
Pentru monitorizarea și actualizarea bugetului dvs. de cumpărături este necesar să încărcați în aplicație bonurile fiscale, reprezentând cheltuielile dvs.
Promoscore vă oferă acces la comunitatea noastră, unde puteți împărtăși informații despre oferte și promoții, și partaja cupoane și vouchere.
Promoscore vă permite să adăugați alți utilizatori (de regulă, membrii familiei dvs.) pentru partajarea informațiilor legate de cumpărăturile și preferințele dvs.
Serviciile se supun prevederilor acestor Termeni și Condiții. Din când în când, putem să vă oferim și ale servicii suplimentare, iar astfel de servicii suplimentare vor fi considerate Servicii în înțelesul acestor Termeni și Condiții, indiferent dacă acestea sunt sau nu definite în mod specific în cuprinsul acestui document.
3. Accesul în aplicație
Pentru a accesa aplicația mobilă Promoscore, vă puteți autentifica cu e-mailul sau credențialele de autentificare Apple, Google sau Facebook.
4. Asumarea riscului și responsabilitățile dvs.
Dvs. acceptați și recunoașteți că sunteți exclusiv responsabil(ă) pentru acțiunile dvs. întreprinse în contul Promoscore propriu și că utilizarea Serviciilor noastre este exclusiv pe riscul dvs.
Dvs. acceptați și recunoașteți că sunteți exclusiv responsabil(ă) pentru securitatea datelor dvs. de accesare a contului Promoscore.
Dvs. garantați că acțiunile dvs. întreprinse în contul Promoscore propriu nu vor încălca acești Termeni și Condiții și nu vor afecta drepturile de proprietate intelectuală, de publicitate sau de confidențialitate ale unor terțe părți, nu vor încălca dispozițiile oricărei legi sau reglementări aplicabile și nu vor promova activități sau materiale ilegale, discriminatorii, înșelătoare, defăimătoare, obscene sau ofensatoare.
PRIN PARTAJAREA CUPOANELOR ȘI A VOUCHERELOR CU CEILALȚI UTILIZATORI, DVS. GARANTAȚI CĂ ACESTEA SUNT AUTENTICE, REALE, CORECTE ȘI NU INDUC ÎN EROARE ȘI CĂ VEȚI PROTEJA SOCIETATEA DE ORICE RĂSPUNDERE SAU PREJUDICIU ÎN LEGĂTURĂ CU ACESTEA.
În cazul încălcării acestor garanții ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau închide contul Promoscore, fără nicio notificare prealabilă.
5. Exonerarea de răspundere
Promoscore funcționează ca o platformă informativă pentru promoțiile publice disponibile în magazinele fizice, online și în aplicațiile mobile ale magazinelor, fără a garanta acuratețea sau disponibilitatea prețurilor și ofertelor afișate, acestea bazându-se pe date publice și regulamentele proprii ale magazinelor.
Noi nu răspunde pentru promoțiile indisponibile sau erorile de preț, nici pentru validitatea cupoanelor sau voucherelor partajate de alți utilizatori, mai ales dacă acestea sunt de natură nominativă, netransmisibilă sau pot fi asociate cu date cu caracter personal.
UTILIZATORII SUNT AVERTIZAȚI CĂ PARTAJAREA VOUCHERELOR ȘI CUPOANELOR CARE CONȚIN SAU POT FI ASOCIATE UNOR DATE CU CARACTER PERSONAL IMPLICĂ RISCURI, IAR RESPONSABILITATEA REVINE EXCLUSIV CELOR CARE LE PARTAJEAZĂ SAU LE FOLOSESC.
Informațiile, promoțiile, cupoanele sau cardurile provenite de la terți, inclusiv utilizatori sau magazine, sunt preluate și prezentate ca atare. Responsabilitatea pentru corectitudinea, legalitatea și valabilitatea acestora aparține exclusiv emitentului sau utilizatorului care le-a partajat.
Societatea nu emite, nu gestionează și nu tranzacționează promoții ori cupoane, iar utilizarea acestora se supune exclusiv regulilor magazinelor emitente. Societatea nu își asumă nicio răspunderea pentru imposibilitatea accesării sau utilizării ofertelor, precum nici pentru consecințele rezultate din divulgarea voluntară a datelor cu caracter personal către alți utilizatori.
Noi nu garantăm funcționarea continuă sau fără erori a aplicației, inclusiv accesul la informații legate de promoții, prețuri sau funcții specifice, care pot fi afectate de probleme tehnice, de conectivitate sau de erori ale terților.
DVS. ACCEPTAȚI ȘI RECUNOAȘTEȚI CĂ, ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE, SOCIETATEA NU VA FI RESPONSABILĂ ȘI NU VA FI ȚINUTĂ RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICIO PIERDERE SUFERITĂ, DIRECT SAU INDIRECT, DE CĂTRE DVS. CA URMARE A UTILIZĂRII SERVICIILOR.
DVS. RENUNȚAȚI ÎN MOD EXPRES PRIN PREZENTA LA ORICE PRETENȚII ÎMPOTRIVA SOCIETĂȚII, ÎN CAZUL ÎN CARE NU MAI PUTEȚI SĂ ACCESAȚI CONTUL DVS. PROMOSCORE.
6. Proprietate Intelectuală
În raportul dintre dvs. și Societate, noi deținem în exclusivitate toate drepturile, titlurile și interesele asupra și față de aplicația Promoscore și Serviciile disponibile în aceasta, inclusiv tot conținutul, codurile, datele și materialele legate de acestea, aspectul și senzația, designul și organizarea Serviciilor sau a oricărui aspect al acestora, precum și orice drepturi de autor, marcă, numele și logo-ul nostru, orice brevet, bază de date și orice alte drepturi de proprietate intelectuală și drepturi conexe (“Proprietatea Noastră Intelectuală”). Utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre nu vă acordă un titlu de proprietate asupra Proprietății Noastre Intelectuale.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau exploatare în orice alt mod a drepturilor aferente Proprietății Noastre Intelectuale, fără permisiunea noastră prealabilă și scrisă.
Făcând disponibil orice conținut prin aplicația Promoscore, dvs. acordați Societății o licență neexclusivă, transferabilă, internațională, cu drept de sublicență, de a utiliza, de a copia, de a modifica, de a crea lucrări derivate, de a distribui, afișa public și promova în mod public conținutul dvs., în legătură cu operarea și furnizarea Serviciilor.
Societatea poate elimina orice conținut care nu respectă acești Termeni și Condișii, fără a fi răspunzătoare față de dvs. pentru orice pierdere pe care o puteți suferi ca urmare a unei astfel de eliminări.
7. Protecția datelor cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal vor fi procesate de Societate în conformitate cu Politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal.
8. Servicii, conținut și promoții ale terților
Atunci când utilizați oricare dintre Serviciile noastre, este posibil să utilizați și produsele, serviciile sau conținutul unuia sau a mai multor terți. Utilizarea de către dvs. a acestor produse sau servicii oferite de terți poate face obiectul unor politici, termeni de utilizare și taxe separate, aparținând acestor terțe părți și astfel, sunteți de acord să respectați și să vă asumați asemenea politici, termeni de utilizare și taxe, după caz.
Noi nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru utilizarea serviciilor oferite de terți în legătură cu Serviciile noastre.
Serviciile noastre pot conține referințe sau link-uri către surse terțe, inclusiv, dar fără a se limita la, informații, materiale, promoții sau conținut, pe care nu le deținem sau nu le controlăm. Noi nu aprobăm, monitorizăm, susținem sau garantăm și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru astfel de surse sau promoții.
DVS. RECUNOAȘTEȚI CĂ VĂ ASUMAȚI ÎN MOD EXCLUSIV RESPONSABILITATEA ȘI TOATE RISCURILE CARE DECURG DIN ACCESAREA ȘI UTILIZAREA ORICĂROR SERVICII ȘI RESURSE OFERITE DE TERȚE PĂRȚI.
9. Modificări
Societatea are dreptul de a face orice amendamente la acești Termeni și Condiții, fără consimțământul dvs. Astfel de modificări vor intra în vigoare la data publicării lor în aplicație.
10. Încetare și suspendare
Aplicația poate fi modificată periodic, unele funcționalități sau Servicii pot fi eliminate, suspendate ori actualizate fără notificare prealabilă și fără ca să puteți solicita despăgubiri pentru aceste modificări.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda, dezactiva sau înceta posibilitatea dvs. de a accesa sau utiliza Serviciile, în orice moment și pentru orice motiv sau fără vreun motiv, fără ca să puteți solicita despăgubiri pentru aceste modificări.
11. Independența clauzelor
În cazul în care orice clauză a acestor Termeni și Condiții este invalidă sau inaplicabilă, atunci subiectul acesteia va fi reglementat de prevederile legii aplicabile, în timp ce celelalte clauze vor continua să fie în vigoare și să-și producă efectele.
12. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
13. Instanța competentă
Orice litigiu izvorât din sau în legătură cu utilizare de către dvs. a Serviciilor, va fi soluționat, în măsura permisă de lege, de instanțele competente din România.
14. Reclamații
Orice reclamații cu privire la Servicii pot fi adresate în scris la: support@promoscore.io
Noi vom depune toate eforturile pentru a răspunde reclamațiilor dvs. în timp util.