POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR
1. INTRODUCERE
Aplicația noastră mobilă foloseste cookie-uri. În această politică, veți găsi detalii referitoare la ce reprezintă cookie-urile, în ce scop sunt folosite și care sunt implicațiile pentru utilizatori ca urmare a acceptarii cookie-urilor.
2. REPREZINTĂ UN COOKIE?
Un cookie este un fișier text de dimensiuni mici cu informații despre navigarea și utilizarea dvs., precum o etichetă care identifică dispozitivul dvs., pe care un website, o aplicație mobilă sau o altă platformă eletronică îl stochează pe computerul dvs., tableta, smartphone-ul sau orice alt dispozitiv similar pe care îl utilizați. Cookie-urile sunt necesare, de exemplu, pentru a facilita navigarea și pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu platformele eletronice, astfel încât acestea să poată fi îmbunătățite. De asemenea, acestea sunt utile pentru a oferi publicitate în funcție de preferințele utilizatorului, precum și pentru alte scopuri detaliate mai jos.
Cookie-urile nu vă deteriorează computerul sau dispozitivul pe care îl utilizați. Prin cookie-uri ne referim și la alte tehnologii similare utilizate pentru a instala și/sau colecta informații pe sau de pe dispozitivul dvs., cum ar fi cookie-uri flash, semnalizatoare web sau bug-uri, pixeli, HTML5 (stocare locală) și tehnologii SDK pentru aplicații.
Termenul cookie se aplică și utilizării amprentelor, cu alte cuvinte, tehnicilor folosite pentru a combina informații care ne ajută să vă identificăm dispozitivul. Aceste tehnologii rulează uneori alături de cookie-uri pentru a colecta și stoca informații, fie pentru a vă oferi anumite funcții sau servicii, fie pentru a afișa publicitate de la terți în funcție de navigarea dvs.
3. CARE ESTE DURATA DE VIATA A UNUI COOKIE?
Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata ce utilizatorul a parasit aplicația, iar unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine în aplicație (cookie-uri permanente). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor dispozitivului utilizat.
4. CUM PUTEȚI GESTIONA COOKIE-URILE FOLOSITE DE APLICAȚIA NOASTRĂ?
Particularizati-va setarile dispozitivul dvs. in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
Toate dispozitivele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in meniul Optiuni /Settings al dispozitivului.
5. CE FEL DE COOKIES FOLOSIM ÎN APLICAȚIA NOASTRĂ PROMOSCORE
În urmatorul tabel veți găsi clasificarea si descrierea Cookie-urilor folosite în aplicația noastră:
| Tip | Descriere/Scop | Direct / Terță Parte* | Perioada de retenție |
|---|---|---|---|
| Cookies necesare | Asigură funcționarea corectă a aplicației și permit utilizarea funcțiilor esențiale, cum ar fi navigarea sau accesul la zone securizate. | Direct | Durata sesiunii |
| Cookies de performanță | Monitorizează performanța aplicației, cum ar fi viteza de încărcare sau timpul de răspuns, pentru a optimiza experiența utilizatorilor. | Direct | 1 an |
| Cookies analitice | Colectează date anonimizate despre utilizarea aplicației, cum ar fi numărul de vizitatori și paginile vizitate, pentru a înțelege și îmbunătăți interacțiunile utilizatorilor. | Direct / Terță Parte (ex. Google Analytics, Hotjar) | 6 luni – 2 ani |
| Cookies de marketing | Permit personalizarea reclamelor afișate utilizatorilor și urmărirea eficienței campaniilor publicitare (remarketing). | Terță Parte (ex. Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag) | 6 luni – 2 ani |
| Cookies de preferințe (funcționale) | Rețin preferințele utilizatorilor, cum ar fi limba selectată sau produsele vizualizate recent, pentru a oferi o experiență personalizată. | Direct | 6 luni – 1 an |
| Cookies de securitate | Utilizate pentru a preveni fraudele și pentru a proteja datele și conturile utilizatorilor. | Direct | Durata sesiunii |
| Cookies pentru integrarea conținutului | Permit încărcarea de conținut extern (de ex., videoclipuri sau feed-uri social media) direct pe paginile aplicației. | Terță Parte (ex. YouTube, Instagram) | Variabilă (în funcție de terț) |
*Cookie-uri directe sunt trimise către computerul sau dispozitivul utilizatorului de pe un computer sau domeniu administrat de editor și care furnizează platforma sau serviciul solicitat de utilizator. Cookie-uri terță parte sunt trimise către computerul sau dispozitivul utilizatorului de pe un computer sau domeniu care nu este gestionat de editor, ci mai degrabă de o altă entitate care prelucrează datele obținute din cookie-uri.
Alte instrumente de urmărire, monitorizare și analiză pe care le utilizăm în aplicația noastră:
1. Google Analytics:
Scop: Analizează traficul pe site, oferind informații despre numărul de vizitatori, paginile vizitate, durata sesiunilor și sursele de trafic. Date prelucrate: Adrese IP anonimizate, pagini vizitate, durata sesiunii, surse de trafic.
2. Google Tag Manager:
Scop: Permite gestionarea scripturilor de urmărire pe site și integrări cu alte instrumente de analiză și remarketing. Date prelucrate: Informații anonimizate despre utilizatori și evenimente.
3. Meta Pixel:
Scop: Urmărește vizitatorii care ajung pe site prin Facebook, optimizând reclamele și campaniile de remarketing. Date prelucrate: Identificatori anonimi, paginile vizitate, interacțiuni cu reclamele.
4. Tiktok Pixel:
Scop: Urmărește vizitatorii care ajung pe site prin Tiktok, optimizând reclamele și campaniile de remarketing. Date prelucrate: Identificatori anonimi, paginile vizitate, interacțiuni cu reclamele.