POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
1. INTRODUCERE
Prezenta politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal vă oferă informațiile legale cu privire la modul în care Fcube Data Lab S.R.L. prelucrează datele dvs. cu caracter personal cu ocazia accesării și utilizării de către dvs. a aplicației mobile Promoscore și la drepturile pe care le aveți în legătură cu această prelucrare.
În cuprinsul acestei politici, exceptând situațiile în care termenii sunt definiți mai jos sau dacă din context nu reiese altfel, termenii cu majuscule vor avea sensul prevăzut în Termeni și Condiții.
2. CINE ESTE OPERATORUL DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Fcube Data Lab S.R.L., societate română cu răspundere limitată, cu sediul social în București, Sector 2, Str. Thomas Masaryk nr. 1, Clădirea 1, Intrarea A, Etaj 2, Apartament 5, Biroul 2, înregistrată la Registrul Comerțului București sub Nr. J2025059084009, având cod unic european ROONRC. J2025059084009 și cod fiscal RO52291263, e-mail: support@promoscore.io este operatorul datelor dvs. cu caracter personal, care controlează modul in care datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate.
3. CARE SUNT CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM ?
Societatea prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date cu caracter personal pe care le obținem direct de la dvs.
- Pentru a vă conecta la aplicația noastră Promoscore, trebuie să furnizați în mod direct anumite date cu caracter personal, cum ar fi: adresa de e-mail sau credențialele asociate conturilor dvs. de socializare. Furnizarea acestor date este obligatorie pentru crearea și utilizarea contului dvs. Promoscore.
- Pentru a putea beneficia de prețurile, ofertele și promoțiile disponibile în magazinele din apropierea dvs. este necesar să furnizați locația dvs. (e.g. orașul, strada sau zona). Dacă nu furnizați aceste date cu caracter personal, nu veți putea beneficia de aceste Servicii.
- În cazul în care la deschiderea contului dvs. Promoscore, alegeți să răspundeți întrebărilor noastre preliminare, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal precum: data nașterii, sex, numărul de persoane din gospodăria dvs. (de regulă, numărul de adulți, copii și animale de companie). Aveți opțiunea să furnizați aceste informații dacă doriți să beneficiați de recomandări și simulări ale bugetului de cumpărături personalizate.
- În cazul în care încărcați în aplicație carduri sau vouchere care conțin anumite date cu caracter personal, precum nume și prenume, codul unic aferent cardului sau voucher-ului generat de magazinul emitent, vom prelucra și aceste date cu caracter personal. Aveți opțiunea să furnizați aceste informații dacă doriți să păstrați aceste instrumente în portofelul dvs. Promoscore și să le utilizați pentru achiziții directe din magazinele emitente și pentru includerea beneficiilor aferente la în lista dvs. de cumpărături.
- În cazul în care încărcați în aplicație bonuri fiscale care conțin anumite date cu caracter personal, precum nume, prenume și adresa de livrare, vom prelucra și aceste date cu caracter personal. Aveți opțiunea să furnizați aceste informații dacă doriți să păstrați aceste instrumente în portofelul dvs. Promoscore și să le utilizați pentru simularea și actualizarea bugetului dvs. de cumpărături și monitorizarea cheltuielilor.
Date cu caracter personal generate de noi
- Date rezultate din navigarea dvs. în aplicația Promoscore colectate prin intermediul cookie-urilor și a tehnologiilor similare, conform Politicii de utilizare a cookie-urilor, cum ar fi date de localizare (țara/regiunea), numărul de identificare a echipamentului pe care îl folosiți pentru a naviga în aplicația Promoscore.
- Date cu caracter personal, precum simulări și actualizări ale bugetului dvs. de cumpărături, generate de noi pe baza informațiilor primite de la dvs.
Informații pe care le obținem de la terți
- Pentru a vă oferi aplicația Promoscore, cât și pentru promovarea acesteia colaborăm cu operatori terți care furnizează platforme de distribuție a aplicațiilor și servicii de promovare pe platformele de socializare. Atunci când descărcați aplicația Promoscore, acești operatori terți colectează anumite date cu caracter personal în conformitate cu propriile politici, care ne sunt apoi divulgate într-o formă agregată. O astfel de partajare a informațiilor este necesară pentru ca noi să verificăm și să monitorizăm modul în care se desfășoară relația contractuală cu acești operatori și nu conține date cu caracter personal.
4. ÎN CE SCOPURI PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ȘI CARE ESTE TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII?
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă, în funcție de opțiunile pe care le utilizați sau le accesați în cadrul aplicației Promoscore, după cum urmează:
Prestarea Serviciilor Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopul executării contractului încheiat cu dvs. ca urmare a deschiderii contului de utilizator Promoscore. Prestarea Serviciilor poate avea loc doar dacă vă deschideți un cont de utilizator Promoscore.
Gestionarea contului dvs. de utilizator în cadrul aplicației Promoscore Atunci când vă creați un cont de utilizator în cadrul aplicației Promosore, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de a vă asigura accesul la și utilizarea contului dvs. de utilizator.
Comunicarea cu dvs. Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor dvs. în legătură cu Serviciile noastre sau de a răspunde reclamațiilor dvs. Comunicarea cu dvs. este necesară și pentru a ne îndeplini obligațiile noastre legale în relația cu consumatorii și persoanele vizate.
Respectarea obligațiilor noastre legale Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a ne respecta obligațiile noastre legale referitoare la păstrarea evidențelor și arhivare, justificari fiscale, contabile sau antifrauda, și realizarea raportarilor interne/audit, după caz.
Constatarea, exercitarea sau apărarea în instanță a drepturilor noastre În anumite circumstanțe (e.g., dispute, reclamații și litigii) putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a ne exercita sau apăra în fața unei instanțe de judecată sau autorități administrative, drepturile și interesele noastre, care pot rezulta din contractul încheiat cu dvs. ca urmare a deschiderii contului de utilizator Promoscore sau din lege.
Funcționarea și securitatea sistemelor noastre informatice Când utilizați sau accesați aplicația noastră Promoscore, sistemele noastre informatice colectează automat anumite date (cum ar fi, adresa IP furnizată de furnizorul dvs. de servicii de internet, data și ora accesării / logării la sistem, sistemul de operare utilizat, tipul de browser utilizat), care sunt folosite pentru a preveni și investiga potențialele abuzuri/fraudă în utilizarea sistemelor noastre informatice, precum și pentru a asigura viabilitatea pe termen lung a sistemelor noastre informatice. Prelucrarea acestor date cu caracter personal are la bază interesul nostru legitim de a asigura viabilitatea sistemelor informatice, prevenirea și investigarea utilizării frauduloase și abuzive a sistemelor noastre.
Analiză și statistici privind utilizarea aplicației Promoscore Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal colectate prin intermediul cookie-urilor și a tehnologii similare pentru a efectua analize și statistici despre modul în care utilizați sau interacționați cu aplicația Promoscore. Considerăm că avem un interes legitim să efectuăm o asemenea prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal, astfel încât să înțelegem mai bine cum am putea îmbunătăți funcționarea și optimizarea aplicației.
Statistici și rapoarte anonimizate Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru generarea de statistici și rapoarte anonimizate, care să contribuie atât la îmbunătățirea recomandărilor personalizate pentru utilizatori, cât și la crearea unor analize de comportament de consum valorificabile către branduri și retaileri. Temeiul legal al prelucrării acestor date este reprezentat de interesul nostru legitim de a optimiza funcțiile aplicației și de a furniza rapoarte agregate către partenerii comerciali, cu respectarea principiului anonimizării datelor, astfel încât identitatea individuală a utilizatorilor să nu poată fi identificată sau asociată în mod direct cu datele prelucrate.
Promovarea aplicației Promoscore și a Serviciilor noastre Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a promova aplicația Promoscore și Serviciile noastre, pentru a vă comunica prin mijloace eletronice (e-mail) oferte, noutăți și promoții, doar pe baza consimțământului dvs. prealabil și explicit. În aceste cazuri, vă puteți retrage consimțământul, în orice moment, trimițând o solicitare la adresa de e-mail support@promoscore.io sau prin apăsarea butonului de dezabonare accesibil în aplicație sau în comunicarea comercială. Retragerea consimţământului dvs. nu va afecta legalitatea prelucrării care a avut loc înainte de retragerea acestuia.
Atunci când vă solicităm datele cu caracter personal pentru a ne respecta obligațiile legale sau contractuale, furnizarea acestor date cu caracter personal de către dvs. este obligatorie, în lipsa acestora încheierea unui contract cu dvs. nefiind posibilă. De asemenea, nu veți putea beneficia de anumite funcționalități ale aplicației Promoscore, dacă alegeți să nu furnizați datele cu caracter personal necesare pentru accesarea funcționalităților respective.
5. CUI DEZVĂLUIM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
În desfășurarea activității noastre, putem transmite datele dvs. cu caracter personal către:
- Furnizorii de cookie-uri și tehnologii similare
- Afiliații (companiile din grupul Promoscore) și consultanții noștri (e.g. auditori, avocați, contabili, etc.)
- Furnizorii de platforme pentru vânzarea de aplicații/software
- Partenerii noștri care ne ajută să gestionăm aplicația sau care ne oferă servicii de stocare a datelor
- Autoritățile publice, în condițiile prevăzute de lege (de exemplu, atunci când legile impun divulgarea sau când avem un interes legitim să facem divulgarea)
- Potențialii cumpărători ai afacerii noastre sau ai aplicației Promoscore, sau orice alt cumpărător, atunci când Societatea este supusă unui proces de achiziție și/sau restructurare, cu respectarea prevederilor legale
Putem transfera datele dvs. cu caracter personal și în afara țării.
Unii destinatari aflați în afara Spațiului Economic European sunt certificați conform acordului de confidențialitate euro-american „EU-US Privacy Shield”, iar alţii sunt situați în țări pentru care Comisia Europeană a emis hotărâri de conformitate. În fiecare caz, transferul este recunoscut ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, din perspectiva legislației europene privind protecția datelor.
Putem încheia contracte de transfer al datelor în baza Clauzelor Contractuale Standard (Decizia Comisiei Europene 2010/87/UE și/sau Decizia Comisiei Europene 2004/915/CE), conform Art. 46 (5) din Regulamentului UE nr. 679/2016 (“GDPR”) sau utilizând alte mijloace adecvate, asigurând-ne astfel că toți ceilalți destinatari aflați în afara Spațiului Economic European vor oferi un nivel adecvat de protecție a datelor dvs. cu caracter personal, și că există măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor dvs. cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau nelegale, pierderii sau modificării accidentale, divulgării sau accesării neautorizate și împotriva tuturor celorlalte forme nelegale de prelucrare.
Partenerul nostru actual căruia îi transferăm datele cu caracter personal și ale cărui servere se află în state terțe este Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 SUA (furnizor de cookie-uri și tehnologii similare pentru servicii de analiză) – datele pot fi transferate către servere din SUA și alte servere din state terțe. Garanțiile asociate pentru transferul de date: EU-US Privacy Shield.
Lista partenerilor noștri cărora le transferăm date cu caracter personal poate fi actualizată periodic. Ne puteți solicita să vă furnizăm o listă completă a statelor din afara Spațiului Economic European, unde pot fi transferate datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și detalii privind măsurile adoptate pentru astfel de transferuri la adresa de e-mail support@promoscore.io.
6. CUM ASIGURĂM CONFIDENȚIALITATEA, SECURITATEA ȘI INTEGRITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Societatea a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru păstrarea confidențialității, integrității și securității datelor dvs. cu caracter personal. Datele dvs. cu caracter personal pot fi păstrate pe sistemele noastre tehnologice sau în format tipărit.
7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
De regulă, datele dvs. cu caracter personal prelucrate în scopurile menționate în prezenta sunt păstrate atât timp cât aveți un cont de utilizator în cadrul aplicației Promoscore.
În anumite situații, după încetarea relației contractuale cu utilizatorul, unele date cu caracter personal aferente conturilor de utilizator pot fi păstrate pentru o perioadă suplimentară egală cu termenul de prescripție a răspunderii civile în legătură cu Serviciile pe care le furnizăm utilizatorilor. Aceste informații vor fi păstrate într-un mediu securizat și utilizate numai în aceste scopuri.
De asemenea, datele cu caracter personal ale persoanelor înregistrate în baza noastră de date de marketing vor fi păstrate până când aceste persoane vizate își exercită dreptul de a-și retrage consimțământul / respectiv dreptul de a obiecta.
Datele referitoare la cookie-uri și tehnologii similare vor fi păstrate conform perioadelor specifice stabilite pentru astfel de tehnologii, cu o perioadă de stocare care poate varia între perioada sesiunii de navigare și o perioadă de până la 2 ani.
Ulterior, la expirarea acestor perioade sau la exercitarea unuia dintre drepturile dvs., în conformitate cu legea, vom elimina/șterge datele dvs. cu caracter personal din sistemele și evidențele noastre și/sau vom lua măsuri pentru a le anonimiza, astfel încât să nu mai puteți fi identificat în baza acestora.
8. CARE SUNT DREPTURILE DVS. PREVĂZUTE DE GDPR?
În temeiul prevederilor GDPR, dvs. aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces Aveți dreptul de a ne solicita să vă confirmăm dacă datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de către noi. Totodată, aveți dreptul de a obține o copie a datelor dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare Aveți dreptul de a ne solicita să vă rectificăm datele dvs. cu caracter personal incorecte. Puteți, de asemenea, corecta, completa sau modifica datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat și prin intermediul contului dvs. de utilizator.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) Aveți dreptul de a ne solicita să vă ștergem datele cu caracter personal, caz în care vom proceda fără întârzieri nejustificate la ștergerea acestor date, cu excepția cazului în care avem motive legitime să continuăm prelucrarea lor.
Dreptul la restricţionare Aveți dreptul de a ne solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în următoarele situații: (i) atunci când ați formulat o cerere de rectificare sau opoziție, pe perioada în care soluționăm cererea dvs.; (ii) atunci când constatăm că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ilegală, iar dvs. nu sunteți de acord să vă ștergem datele astfel prelucrate; și (iii) atunci când deși noi nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dvs. ni le solicitați pentru a vă constata, exercita sau apăra un drept în instanță. În cazul în care admitem cererea dvs. de restricționare a prelucrării, datele respective vor fi marcate ca restricționate și orice prelucrarea ulterioară de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, cu excepția stocării, va avea loc doar pe baza consimțământului dvs. expres sau pe motive ce țin protejarea drepturilor noastre în instanță, protecția unei alte persoane sau din motive de interes public.
Dreptul la opoziție Aveți dreptul de a vă opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal din motive ce țin de situația dvs. particulară, atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza unui interes legitim sau în scopuri de marketing. În cazul în care formulați o cerere de opoziție vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopurile respective, cu excepția cazului în care avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs.
Dreptul la portabilitate Atunci când vă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. sau în scopul executării unui contract încheiat cu dvs., aveți dreptul de a solicita portabilitatea datelor dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm și transmiterea acestora direct către o altă entitate indicată de dvs, într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat.
Puteți să vă exercitați drepturile menționate mai sus printr-o solicitare scrisă adresată către: Fcube Data Lab S.R.L., București, Sector 2, Str. Thomas Masaryk nr. 1, Clădirea 1, Intrarea A, Etaj 2, Apartament 5, Biroul 2, sau prin e-mail la support@promoscore.io. În cazul în care nu ați primit un răspuns la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile sau nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care am soluționat solicitarea dvs., aveți dreptul dwee a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, https://www.dataprotection.ro/.
Platformele mobile au sisteme de permisiuni pentru anumite tipuri de date și notificări ale dispozitivului, cum ar fi agenda telefonică și serviciile de localizare, precum și notificările push. Puteți modifica setările dispozitivului dvs. fie pentru a vă exprima consimțământul, fie pentru a vă opune colectării informațiilor corespunzătoare sau afișarea notificărilor corespunzătoare. Desigur, dacă faceți acest lucru, anumite Servicii furnizate prin intermediul aplicației Promoscore își pot pierde funcționalitatea completă.
Această Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal, incluzând Politica de utilizare a cookie-urilor, intră în vigoare la data de 10.11.2025 și poate fi actualizată din când în când. Orice actualizare va deveni aplicabilă din momentul publicării noii versiuni în aplicație Promscore.